Disneyjev svet zaznamovala 51 let od odprtja lani oktobra in je v preteklih letih sprejela milijone obiskovalcev. Promovirano je kot najsrečnejše mesto na Zemlji, vendar za nekatere od več kot 77.000+ Disneyjevega sveta zaposlenih , je vse prej kot to. Zakaj? Primarni navedeni razlogi vključujejo plačo, delovne naloge, stroge smernice, zahtevane ure in potrebo po maskiranju vsega tega, da ohranimo čarobno podobo sreče živo.
Toda gostje se tako ali tako ne zabavajo vedno dobro, saj park pestijo grozljive zgodbe o pretepu v vrsti, osupljivih cenah in celo smrtnih nesrečah. Toda zaposleni pravijo, da nekaj očaranosti še vedno visi nad njimi – in je dovolj močno, da se gostje vračajo in osebje vztraja. Kaj torej zaposleni v Disneyjevem svetu čutijo v tem kraljestvu frustrirajočih, radostnih protislovij?
Zaposleni v Disney Worldu morajo ohraniti širok nasmeh, medtem ko se počutijo razočarani
Park se je razvijal 50 let / Unsplash
Profesor kulturnih študij na NYU Andrew Ross je napisal novo knjigo, Sunbelt Blues: Neuspeh ameriškega stanovanja . Na njegovih straneh je podrobno opisana težka bitka, s katero se soočajo zaposleni Američani, ko si želijo pognati korenine, medtem ko svoje dneve preživljajo na delovnih mestih, ki izčrpavajo telo in duha, in zagotoviti curek v denarnico . 31-letna Gabby Alcantara-Anderson, ki že skoraj desetletje nadzoruje atrakcije v Čarobnem kraljestvu, pripoveduje, da je bila pripravljena povedati svojim otrokom: »V redu, otroci, za nocoj je riž, nato jutri riž, vendar bodo druge strani z riž,« ker je to vse, kar omogoča njena plača.
harvey korman zobozdravstvena smučka
POVEZANO: Po mnenju obiskovalcev Parka Disney World počasi postaja bogataška izkušnja
Ross piše, da zaposleni v Disneyju 'plačajo revščino.' Ves čas morajo ohranjati veselo fasado, dokler so v prostorih parka. Operater Splash Mountain Brian pravi, da 'ima težave pri iskanju pravega sebe', ko je čas, da preide od nenehnih projekcij veselja k vsemu, kar ga čaka resničnost. 'Disney želi, da gostje verjamejo, da so zaposleni v tematskem parku veseli otroci, ki to delo opravljajo za zabavo,' pojasnjuje Alcantara-Anderson. Brianova sodelavka Laura pravi, da potrebuje čas, ko pride domov, samo 'da se ukvarja s tem, ko v sebi kričim od prizadetosti in jeze.'
Preostali učinki na osebje in goste
Disneyjevi zaposleni imajo težave med delom in po odhodu / Rawpixel
Zdi se, da v prostorih parka in zunaj njega obstaja nekaj nevarnosti za Disneyjeve goste in zaposlene. Na primer posameznik umrl po padcu med izstopom iz Jungle Cruise . Vendar niso vse negativne zgodbe, ki prihajajo iz Disneyja, povsem smrtonosne. Toda gostje se znajdejo pred naraščajočimi cenami, ki jih dobijo manj.
Čarobno kraljestvo ni vedno čarobno za goste in osebje / Unsplash
abby brittany hensel 2018
Toda za zaposlene grožnje trajajo tudi potem, ko ves dan delajo na soncu in se držijo kodeksa oblačenja, ki ga od njih zahteva park. Na primer, cela ekipa uslužbencev živi v istem stanovanju in spi na kavčih, zračnih vzmetnicah in posteljicah. »Imajo samo eno kopalnico,« navaja Ross, »zato morajo čas za tuširanje omejiti, njihova oblačila pa so v vrečah za smeti.« Kar zadeva kuharico na kratko, Ramona Gutiérrez, se spominja grozot bivanja v razvpitem motelu HomeSuiteHome, kjer se »nikoli ni počutila varno«, ker »je polno stenic, nato pa se je vame zrušil strop. Ves ta čas sem delal na najsrečnejšem kraju na svetu in se v službi počutil izpolnjenega.”
Kakovost delovnega mesta ima lahko preostale in trajne posledice nekaj ur po izstopu – tudi potem, ko zapustite najsrečnejši kraj na Zemlji.
Nekateri člani osebja živijo skupaj / Unsplash